AGENCE DE CRÉATION DE MARQUE - NAMING - BRANDING

Les enquêtes d'évocation

Les tests consommateurs sur de futures dénominations, généralement effectués auprès de groupes, tournent quasi-systématiquement au crash-test pour plusieurs raisons. D'une part, contrairement à la réalité où le consommateur se confronte seul à la marque, le groupe génère des cadres de références faussés par l'influence d'un ou deux membres. Ensuite, c'est un réflexe naturel que de chercher des associations d'idées, le plus souvent hors du futur contexte et négatives. Ce qui intéresse les décideurs dans l'opinion du public face à une nouvelle dénomination n'est pas tant une analyse brute de leur côte d'amour que ce que recouvre commer risques et comme potentiels ces nouvelles marques.

Pour mesurer ces aspects, Demoniak réalise, dans des délais et des coûts souvent inférieurs à ceux des focus groupes, des tests qualitatifs sous forme d'entretiens individuels, avec un guide d'entretien progressif (de l'évocation brute à la mise en contexte) dont la richesse des analyses donne un réel éclairage enrichissant le choix, mais aussi les stratégies.

Il est également possible aujourd'hui de mesurer très rapidement l'appréciation interne sur de nouvelles dénomination, facilitant ainsi l'adhésion des équipes sans pour autant obérer le choix final des pilotes du projet.

Études Semio-linguistiques

Les marques ou noms de sociétés sont des messages linguistiques complexes confrontés, quel que soit leur marché géographique, à des locuteurs d'origines multiples. Demoniak vérifie les sens, contresens et évocations des noms dans les principales langues usuelles en France, mais aussi dans le monde entier grace à son réseau de correspondants spécialisés.

En complément éventuel, l'expertise sémio-linguistique a pour but d’établir une analyse prévisionnelle du comportement d’un locuteur en face de tout "nouveau signe ou message" dans un cadre donné.
Elle permet d’accéder à tous les domaines analysables du langage mais aussi d’examiner tout énoncé dans sa formulation grammaticale profonde (c’est-à-dire les présupposés, le niveau de langue et les normes utilisées, ce qu'il cache et ce qu'il montre comparativement à d'autres énoncés du même domaine.)
De ce point de vue, elle est utile, en phase de sélection finale, pour rendre saillant les atouts et les faiblesses formelles et sémantiques des noms retenus.
Elle est également mise en œuvre dans le cadre de la veille pour interpréter les éléments linguistiques et sémantiques d'une marque surveillée, en dehors de tout contexte commercial.
Notre prestation en expertise sémio-linguistique comprend la définition des objectifs de communication, la recension du corpus à analyser, l'analyse des formes et des contenus, la présentation des résultats, les recommandations mises en évidence au travers des critères de fonctionnement et de dysfonctionnement des énoncés (marques, formulations et appellation) par rapport aux objectifs.